AI-Call智能外呼系統-實在智能

你也認為RPA是AI的一個不相關分支嗎？事實上，上許多人已經開始意識到這兩種技術結合可以發揮更多的作用。今年的概念就是RPA+AI，實在智能的章魚RPA就是基于這兩項技術結合的智能機器人。

一些專家指出，近年來RPA取得了一些顯著的進展：在過去的幾年中，基于云服務的應用編程接口和數據格式的進步使得RPA能夠在自動化工作流中相互通信并完成一系列服務。

究竟是什么推動了RPA的發展？

所有這一切都歸結于蓬勃發展的AI技術，即深層神經網絡，它為RPA的寶庫增添了一個智能工具，主要是在視覺和語言方面。

目前，RPA可以通過工作流中的一些關鍵決策點來使用這些功能，這在以前是不可能的。現在，RPA可以通過算法“查看”文檔和圖像，并向下游解釋相關的邏輯和實踐。AI的加入無疑等于賦予了RPA一雙眼睛和一張嘴巴。

隨著RPA和AI的結合，如何更好地利用RPA，可以從以下幾個方面切入：

1.注重結果

就像大多數新技術的出現一樣，只要遵守規則，就不會產生較大的出入。因此，首先有必要確定目標和結果。

結果通常是通過有效的管理來實現的，這些管理應該在關鍵的技術點進行布置，然后應該根據早期的假設或指標來持續地監控結果，以確保不會出現偏差，從而實現價值化。

2.把RPA和AI想象成一個“數字同事”

將RPA和AI集成技術作為一個新的“數字同事”是用好RPA的關鍵。它擁有不同的技能組合，就像人類擁有不同的天賦和技能。

把它作為公司的一部分，這樣就可以在短時間內完成更多的工作，這有利于提高組織的效率，平衡員工的生活。這個“數字同事”為員工贏得一件重要的事情——時間。

總體而言，之后一段時間內，RPA將依靠AI和大數據技術支持，更全面地覆蓋所有業務領域，實現流程優化和產能提升，實現產品規模化，形成基于云平臺的綜合用戶生態系統，不斷深化企業轉型，促進企業效率和利潤增長，進而惠及整個產業鏈。

杭州實在智能科技有限公司是一家人工智能創業公司，聚焦大規模復雜問題的智能決策領域，通過AI+RPA技術打造廣泛應用于運營商、電商等行業的“智能助理機器人”，助力政府和企業激增保存、降本增效，從“勞動密集型”向“AI密集型”轉型，推動生產模式與業務流程實現顛覆式創新升級。